Vous pouvez facilement réinitialiser votre mot de passe MT4/MT5 en suivant les étapes ci-dessous :
Étape 1 : Connectez-vous à votre Portail Client.
Étape 2 : Dans le menu, accédez à la section Plateformes.
Étape 3 : Dans la section Platforms, sélectionnez MT4 ou MT5.
Étape 4 : Sélectionnez le compte MT4/MT5 dont vous souhaitez réinitialiser le mot de passe.
Étape 5 : Dans la section Paramètres, trouvez Mot de passe et cliquez sur « Modifier le mot de passe maître ». Deux options s’affichent :
Modifier le mot de passe maître ou mot de passe d’investissement
- Mot de passe maître : donne un accès complet à votre compte de trading.
-
Mot de passe d’investissement : mot de passe en lecture seule permettant de consulter les transactions ouvertes et fermées, sans pouvoir en ouvrir de nouvelles.
Étape 6 : Vérifiez votre e-mail pour recevoir votre nouveau mot de passe.
Si vous ne parvenez toujours pas à réinitialiser votre mot de passe après plusieurs tentatives, veuillez contacter notre équipe d’assistance à l’adresse support@tradequo.com.
What to Do If I Forgot Password Of Trading Account?
You can easily reset your MT4/MT5 password by following these steps:
Step 1: Log in to your Client portal.
Step 2: From the menu, go to the Platforms section.
Step 3: Under Platforms section, select either MT4 or MT5.
Step 4: Select the MT4/MT5 account you want to reset the password for.
Step 5: In the Settings section, find Password and click Change. You’ll see two options here: Change Master Password or Investment Password.
Master password: Master password grants you full access to your trading account.
Investment password: This is a (read-only) password that allows limited access to your account as you can view opened and closed trades but cannot place any new trades.
Step 6: Check your email for the new password.
If you still can’t reset your password after several attempts, please contact our support team support@tradequo.com for assistance.