Se você deseja alterar seu endereço de e-mail registrado para um novo, siga as etapas abaixo para solicitar a atualização por meio da nossa Equipe de Suporte:
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Redigir um e-mail
Envie um e-mail para support@tradequo.com -
Assunto do e-mail
Utilize o seguinte formato de assunto:
“Request to Change Registered Email – Client ID: [Your Client ID]” -
Incluir seus dados pessoais
No corpo do e-mail, forneça as seguintes informações: - a. Nome completo
- b. Client ID
- c. Número de telefone
- d. Endereço de e-mail antigo
- e. Novo endereço de e-mail (a ser atualizado)
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Concluir a verificação de identidade
Após o recebimento da sua solicitação, nossa Equipe de Suporte enviará um link de verificação.
Conclua o processo de verificação de identidade para confirmar a atualização.
A solicitação será processada dentro de 24 horas.