Se você não recebeu o e-mail de redefinição de senha, comece verificando todas as pastas da sua caixa de entrada, especialmente Spam ou Lixo Eletrônico.
Se o e-mail ainda não aparecer após alguns minutos, isso pode ser devido a um atraso do seu provedor de e-mail. Recomendamos usar um domínio mais confiável, como @gmail.com ou @protonmail.com, para garantir uma entrega mais estável.
Se o problema continuar, entre em contato com nossa equipe de suporte pelo e-mail support@tradequo.com para obter mais assistência.
What to Do If I Don’t Receive the Password Reset Email
If you haven’t received your password reset email, start by checking your mailbox folders, especially Spam or Junk.
If the email still doesn’t appear after a few minutes, it may be due to your email provider’s delay. We recommend using a more reliable domain such as @gmail.com or @protonmail.com for smoother delivery.
If you continue to experience issues, please contact our support team at support@tradequo.com for further assistance.