Ви можете легко оновити деякі особисті дані (ім’я, прізвище та дату народження) через клієнтський портал.
Як оновити особисті дані
- Увійдіть до клієнтського порталу: використовуйте свої облікові дані (електронну пошту та пароль) для входу в систему.
- Перейдіть до розділу профілю: після входу натисніть на значок профілю (з першими двома літерами вашого імені) у правому верхньому куті сторінки.
- Виберіть опцію «Інформація профілю»: у спадному меню натисніть «Інформація профілю», щоб перейти до оновлення даних облікового запису.
-
Оберіть опцію «Оновити»: після натискання «Оновити» з’явиться повідомлення про те, що зміни особистих даних можуть призвести до скидання верифікації вашого облікового запису. Вам потрібно буде повторно підтвердити свою особу, перш ніж отримати доступ до всіх функцій рівня 1 (повністю верифікований обліковий запис).
Якщо ви погоджуєтеся, натисніть «Продовжити», внесіть потрібні зміни, а потім натисніть «Зберегти».
Зверніть увагу: номер телефону, адресу електронної пошти та країну проживання не можна змінити безпосередньо в клієнтському порталі. Щоб оновити ці дані, будь ласка, зверніться до нашої служби підтримки за адресою support@tradequo.com.