Якщо ви не отримали лист для скидання пароля, спочатку перевірте всі папки у своїй електронній скриньці - насамперед «Спам» або «Небажана пошта».
Якщо лист не з’явився протягом кількох хвилин, це може бути спричинено затримкою з боку вашого поштового провайдера. Для стабільнішої доставки рекомендуємо використовувати надійні домени, такі як @gmail.com або @protonmail.com.
Якщо проблема не зникає, зверніться до нашої служби підтримки за адресою support@tradequo.com для отримання додаткової допомоги.
What to Do If I Don’t Receive the Password Reset Email
If you haven’t received your password reset email, start by checking your mailbox folders, especially Spam or Junk.
If the email still doesn’t appear after a few minutes, it may be due to your email provider’s delay. We recommend using a more reliable domain such as @gmail.com or @protonmail.com for smoother delivery.
If you continue to experience issues, please contact our support team at support@tradequo.com for further assistance.