Anda dapat dengan mudah memperbarui beberapa detail pribadi Anda (nama depan, nama belakang, dan tanggal lahir) melalui Client Portal.
Cara memperbarui informasi pribadi Anda
- Log in to Your Client Portal: Gunakan kredensial Anda (email dan kata sandi) untuk mengakses sistem melalui Client Portal.
- Masuk ke bagian Profile: Setelah berhasil masuk, klik ikon profil (menampilkan dua huruf pertama dari nama Anda) di sudut kanan atas halaman.
- Pilih opsi Profile Info: Dari menu dropdown, pilih “Profile Info” untuk melanjutkan proses pembaruan informasi akun.
- Pilih opsi Update: Saat Anda mengklik “Update”, akan muncul pesan yang memberi tahu bahwa perubahan pada informasi pribadi Anda dapat mengatur ulang verifikasi akun. Anda perlu memverifikasi identitas kembali sebelum dapat mengakses semua fitur Level 1 (fully verified).
Jika Anda setuju, klik “Proceed”, lakukan perubahan yang diperlukan, lalu klik “Save”.
Harap diperhatikan bahwa nomor telepon, alamat email, dan negara domisili tidak dapat diubah langsung melalui Client Portal.
Untuk memperbarui detail tersebut, silakan hubungi Support Team kami di support@tradequo.com.