To make an internal transfer, please follow these steps:
- Log in to Your Client Portal: Use your credentials (email and password) to access the system.
- Navigate to the Funds Section: Once logged in, locate and click on the “Funds” tab in the main navigation menu.
- Select the Transfer Option: Within the Funds section, choose “Transfer” from the dropdown menu to continue with the internal transfer process.
- Select E-Wallet (Electronic Wallet): Choose the preferred E-Wallet that you wish to transfer your funds to your preferred trading account.
- Choose an account: Select from the available trading accounts and choose the account you would like to receive the funds.
- Enter the details: Specify the amount you wish to transfer or simply click the percentage option and click transfer.
- Confirm and complete the transaction: Review the transaction summary and click “Confirm.”
-
Check your transaction history: Once the transaction is processed, the funds will be transferred to your preferred account.
Note: Transfer can only be carried out between accounts of the same currency. If you wish to transfer from another E-wallet currency, you will need to perform currency exchange in order to proceed with the transfer.
If you encounter any issues or delays with your Deposit, please contact our support team at support@tradequo.com for further assistance.
Bagaimana Cara Mentransfer Dana ke Akun Trading Saya
Untuk melakukan transfer internal, silakan ikuti langkah-langkah berikut:
- Masuk ke Portal Pengguna: Gunakan email dan kata sandi Anda untuk mengakses sistem.
- Masuk ke bagian Dana: Setelah login, temukan dan klik tab “Dana” pada menu navigasi utama.
- Pilih opsi Transfer: Di dalam bagian Dana, pilih “Transfer” dari menu dropdown untuk melanjutkan proses transfer internal.
- Pilih E-Wallet: Pilih E-Wallet yang ingin Anda gunakan untuk mentransfer dana ke akun trading pilihan Anda.
- Pilih akun: Pilih salah satu akun trading yang tersedia dan tentukan akun mana yang akan menerima dana.
- Masukkan detail transfer: Tentukan jumlah yang ingin Anda transfer, atau klik opsi persentase, lalu klik Transfer.
- Konfirmasi transaksi: Tinjau ringkasan transaksi dan klik “Konfirmasi” untuk menyelesaikan proses.
- Periksa riwayat transaksi: Setelah transaksi berhasil diproses, dana akan masuk ke akun pilihan Anda.
Catatan: Transfer hanya dapat dilakukan antar akun dengan mata uang yang sama. Jika Anda ingin mentransfer dari E-Wallet dengan mata uang berbeda, Anda harus melakukan penukaran mata uang terlebih dahulu.
Jika Anda mengalami kendala atau keterlambatan dalam deposit, silakan hubungi tim dukungan kami di support@tradequo.com untuk bantuan lebih lanjut.