我可以通过朋友或亲属的账户进行存款/取款吗？

第三方存款是不被允许的；您只能使用登记在您本人名下的资金方式为账户注资。这可以避免在取款时产生任何争议，因为资金只能通过最初用于存款的相同方式进行提取。

如遇以下情况，请联系我们的支持团队：

• 您的 EPS 服务或银行卡被锁定。
• 您无法将资金提取至最初用于存款的支付账户。
• 您被要求验证支付账户的所有权。