To make an internal transfer, please follow these steps:
- Log in to Your Client Portal: Use your credentials (email and password) to access the system.
- Navigate to the Funds Section: Once logged in, locate and click on the “Funds” tab in the main navigation menu.
- Select the Transfer Option: Within the Funds section, choose “Transfer” from the dropdown menu to continue with the internal transfer process.
- Select E-Wallet (Electronic Wallet): Choose the preferred E-Wallet that you wish to transfer your funds to your preferred trading account.
- Choose an account: Select from the available trading accounts and choose the account you would like to receive the funds.
- Enter the details : Specify the amount you wish to transfer or simply click the percentage option and click transfer.
- Confirm and complete the transaction: Review the transaction summary and click “Confirm.”
-
Check your transaction history: Once the transaction is processed, the funds will be transferred to your preferred account.
Note: Transfer can only be carried out between accounts of the same currency. If you wish to transfer from another E-wallet currency, you will need to perform currency exchange in order to proceed with the transfer.
If you encounter any issues or delays with your Deposit, please contact our support team at support@tradequo.com for further assistance.
Làm thế nào để tôi chuyển tiền vào tài khoản giao dịch của mình?
Để thực hiện chuyển tiền vào tài khoản giao dịch, vui lòng làm theo các bước sau:
- Đăng nhập vào Cổng Khách Hàng: Sử dụng email và mật khẩu của bạn để truy cập hệ thống.
- Đi đến mục Quỹ: Sau khi đăng nhập, hãy tìm và nhấp vào tab “Quỹ” trong bảng menu chính.
- Chọn tùy chọn Transfer: Trong mục Funds, chọn “Chuyển khoản” từ menu thả xuống để tiếp tục quy trình chuyển tiền nội bộ.
- Chọn E-Wallet: Chọn ví điện tử mà bạn muốn sử dụng để chuyển tiền vào tài khoản giao dịch mong muốn.
- Chọn tài khoản: Chọn một trong các tài khoản giao dịch có sẵn mà bạn muốn nhận tiền.
- Nhập chi tiết giao dịch: Nhập số tiền bạn muốn chuyển hoặc chọn tùy chọn theo phần trăm, sau đó nhấp Chuyển khoản.
- Xác nhận và hoàn tất giao dịch: Kiểm tra tóm tắt giao dịch và nhấp “Xác nhận” để hoàn tất.
- Kiểm tra lịch sử giao dịch: Khi giao dịch được xử lý xong, tiền sẽ được chuyển vào tài khoản mà bạn đã chọn.
Lưu ý:
Việc chuyển tiền chỉ được thực hiện giữa các tài khoản có cùng loại tiền tệ.
Nếu bạn muốn chuyển tiền từ một E-Wallet có loại tiền tệ khác, bạn cần thực hiện đổi tiền trước.
Nếu bạn gặp bất kỳ vấn đề hoặc sự chậm trễ nào khi nạp tiền, vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ tại support@tradequo.com để được hỗ trợ thêm.