Nếu bạn gặp sự cố khi cố gắng thực hiện thanh toán bằng thẻ, vui lòng tham khảo các khuyến nghị sau trước khi tiếp tục:
-
Kích hoạt cửa sổ pop-up
Đảm bảo rằng trình duyệt của bạn được cài đặt để kích hoạt cửa sổ pop-up, vì đây là yếu tố cần thiết để hoàn tất quá trình thanh toán. -
Tắt tiện ích mở rộng trình duyệt
Vui lòng tạm thời tắt các trình chặn quảng cáo hoặc tiện ích mở rộng có thể gây cản trở chức năng cửa sổ pop-up.
Nếu sự cố vẫn tiếp diễn sau khi thực hiện các bước trên, chúng tôi khuyến khích bạn liên hệ với đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi qua địa chỉ support@tradequo.com để được hỗ trợ thêm.