Tradequo надає кілька каналів підтримки, щоб ви могли швидко та зручно отримати допомогу. Ви можете звернутися до нашої команди через:
- Електронну пошту - support@tradequo.com
- WhatsApp – Написати нам в чат
- Messenger - Написати нам в чат
- Онлайн-чат
- AI-помічника
Як отримати доступ до Онлайн-чату / AI-помічника:
- Відвідайте вебсайт Tradequo.
- Знайдіть червоний значок чату в правому нижньому куті сторінки.
- Натисніть на значок, щоб відкрити вікно чату.
- Спочатку вас буде підключено до AI-помічника, який допоможе з поширеними запитаннями.
- Якщо ваш запит потребуватиме додаткової допомоги, система автоматично переведе вас до спеціаліста служби підтримки.
Ці канали підтримки доступні для допомоги з навігацією платформою, технічними питаннями та загальними запитами щодо облікового запису.