Możesz łatwo zaktualizować niektóre swoje dane osobowe (imię, nazwisko oraz datę urodzenia) za pośrednictwem Portalu Klienta.
Jak zaktualizować swoje dane osobowe
- Zaloguj się do Portalu Klienta: użyj swoich danych logowania (adres e-mail i hasło), aby uzyskać dostęp do systemu przez Client Portal.
- Przejdź do sekcji Profile: po zalogowaniu kliknij ikonę profilu (wyświetlającą pierwsze dwie litery Twojego imienia) w prawym górnym rogu strony.
- Wybierz opcję Profile Info: z menu rozwijanego wybierz „Profile Info”, aby kontynuować proces aktualizacji danych konta.
- Wybierz opcję Update: po kliknięciu „Update” pojawi się komunikat informujący, że zmiany danych osobowych mogą spowodować reset weryfikacji konta. Przed uzyskaniem dostępu do wszystkich funkcji Level 1 (fully verified) konieczne będzie ponowne potwierdzenie tożsamości.
Jeśli się zgadzasz, kliknij „Proceed”, wprowadź wymagane zmiany, a następnie kliknij „Save”.
Pamiętaj, że numer telefonu, adres e-mail oraz kraj zamieszkania nie mogą zostać zmienione bezpośrednio w Client Portal.
Aby zaktualizować te dane, skontaktuj się z naszym Support Team pod adresem support@tradequo.com.