Si vous avez effectué des dépôts en utilisant plusieurs méthodes de paiement, vos retraits doivent respecter notre politique MIMO (Multiple In, Multiple Out).
Ordre de retrait selon la politique MIMO
- Retrait prioritaire via les méthodes de dépôt d’origine
Vous devez retirer les fonds jusqu’au montant total du dépôt initial en utilisant les mêmes modes de paiement que ceux employés pour vos dépôts, avant de pouvoir sélectionner d’autres options de retrait. - Dépôts par carte de crédit/débit
Si vous avez effectué un dépôt par carte de crédit ou de débit, le remboursement correspondant (retrait) doit d’abord être traité vers la même carte, dans la limite du montant total qui y a été déposé. - Autres méthodes de dépôt
Une fois tous les retraits correspondant à vos montants de dépôt effectués, vous pouvez demander des retraits supplémentaires via vos autres méthodes de financement disponibles (par exemple, virement bancaire).
How Can I Withdraw If I Used More Than One Deposit Method?
If you’ve made deposits using multiple payment methods, your withdrawals must follow our MIMO (Multiple In, Multiple Out) policy.
Withdrawal Sequence Under the MIMO Policy
- Withdraw via Original Deposit Methods First
You are required to withdraw funds up to the original deposit amount through the same payment method(s) used for your deposits before selecting any other withdrawal options. - Credit/Debit Card Deposits
If you deposit using a credit or debit card, the corresponding refund (withdrawal) must first be processed back to that same card up to the total amount deposited through it. - Other Deposit Methods
Once all withdrawals matching your deposit amounts have been completed, you may then request additional withdrawals through your other available funding methods (e.g., bank transfer).