إذا نسيت كلمة مرور تسجيل الدخول إلى بوابة العميل، يمكنك إعادة تعيينها بسهولة باتباع الخطوات التالية:
- انتقل إلى صفحة تسجيل الدخول في TradeQuo واضغط على رابط “Forgot Password” (المعروض باللون الأحمر). أو يمكنك الانتقال مباشرة إلى:
https://my.tradequo.com/en/auth/reset-password. - أدخل عنوان البريد الإلكتروني الذي استخدمته للتسجيل في TradeQuo، ثم اضغط على زر المتابعة Continue.
- ستتلقى رمز تحقق عبر البريد الإلكتروني. أدخل الرمز في الحقل المخصص ثم اضغط على زر المتابعة Continue.
- أنشئ كلمة مرور جديدة واضغط على زر المتابعة Continue. تأكد من أن كلمة المرور الجديدة تستوفي المتطلبات الموضحة.
- تم تعيين كلمة المرور الجديدة بنجاح. استخدمها لتسجيل الدخول وإكمال العملية.
إذا واجهت أي مشكلة أثناء إعادة تعيين كلمة المرور، يرجى التواصل مع فريق الدعم عبر support@tradequo.com.