توفر Tradequo عدة قنوات دعم لضمان حصول العملاء على مساعدة سريعة وفعالة. يمكنك التواصل مع فريقنا من خلال:
- الدعم عبر البريد الإلكتروني – support@tradequo.com
- WhatsApp – تواصل معنا
- Messenger – تواصل معنا
- الدردشة المباشرة
- مساعد الذكاء الاصطناعي
كيفية الوصول إلى الدردشة المباشرة / مساعد الذكاء الاصطناعي:
- قم بزيارة موقع Tradequo.
- ابحث عن أيقونة الدردشة الحمراء في الزاوية السفلية اليمنى.
- انقر لفتح نافذة الدردشة.
- سيتم توصيلك أولاً بـ مساعد الذكاء الاصطناعي.
- إذا احتجت إلى مساعدة إضافية، سيتم تحويلك إلى موظف دعم مباشر.
هذه قنوات الدعم متاحة للمساعدة في التنقل داخل المنصة، والمشكلات التقنية، والاستفسارات العامة المتعلقة بالحساب.