إليك ما يجب مراجعته :
- وضوح غير كافٍ أو صعوبة في قراءة مستند الهوية.
- عدم تطابق بين الاسم الموجود في الهوية واسم الحساب.
- انتهاء صلاحية المستند (يجب أن يكون ساريًا لمدة شهر على الأقل).
- عدم ظهور الزوايا الأربع لمستند الهوية بوضوح.
هل ترغب في حل المشكلة؟
تحقق مرة أخرى من النقاط أعلاه، ثم أعد رفع المستندات بشكل صحيح.