Czym jest automatyczna archiwizacja kont handlowych?
Automatyczna archiwizacja to proces, w ramach którego nieaktywne konta handlowe na platformach MT4 i MT5 są automatycznie archiwizowane. Dzieje się tak, gdy konta spełniają określone kryteria nieaktywności, aby zapewnić wydajne działanie platformy i zarządzanie danymi.
Jakie są zasady automatycznej archiwizacji kont handlowych na platformie MT5 w TradeQuo?
Konta rzeczywiste na platformie MT5 są automatycznie archiwizowane na podstawie następujących warunków:
- 30 dni nieaktywności przy maksymalnym saldzie 20 USD: Jeśli nie logowałeś się na swoje konto MT5 przez 30 kolejnych dni, a saldo Twojego konta wynosi 20 USD lub mniej, konto zostanie automatycznie zarchiwizowane.
- 10 dni nieaktywności bez salda: Jeśli nie logowałeś się na swoje konto MT5 przez 10 kolejnych dni, a saldo Twojego konta wynosi 0 USD, konto zostanie automatycznie zarchiwizowane.
Konta demo w MT5:
- Brak zasad automatycznej archiwizacji: Konta demo nie podlegają zasadom automatycznej archiwizacji. Są one jednak aktywne przez 30 dni od momentu utworzenia, a po upływie tego okresu zostaną automatycznie usunięte.
- Jakie są zasady automatycznej archiwizacji kont handlowych na platformie MT4 w TradeQuo?
Konta rzeczywiste w MT4:
- Brak zasad automatycznej archiwizacji: Konta rzeczywiste w MT4 nie są automatycznie archiwizowane w żadnych okolicznościach.
Konta demo w MT4:
- Brak zasad automatycznej archiwizacji: Konta demo nie podlegają zasadom automatycznej archiwizacji. Są one jednak aktywne przez 30 dni od utworzenia, a po upływie tego okresu zostaną automatycznie usunięte.
Jak mogę zapobiec archiwizacji mojego konta?
Aby uniknąć automatycznej archiwizacji konta, upewnij się, że:
- Regularnie logujesz się na swoje konto w określonych ramach czasowych.
- Utrzymujesz saldo konta powyżej 20 USD, jeśli planujesz pozostać nieaktywnym przez dłuższy czas.
Co się stanie, gdy moje konto zostanie zarchiwizowane?
Gdy Twoje konto zostanie zarchiwizowane, nie będziesz już mieć do niego dostępu na normalnej liście kont. Dane konta nie zostaną jednak utracone; są one po prostu przechowywane w celu długoterminowej archiwizacji i można je odzyskać TUTAJ lub kontaktując się z naszym zespołem pomocy technicznej pod adresem e-mail support@tradequo.com.
Uwaga: Zgodnie z najnowszymi zasadami, po przywróceniu konta klient musi zalogować się lub wpłacić środki na konto handlowe w ciągu 24 godzin. W przeciwnym razie konto zostanie ponownie zarchiwizowane.
Co dzieje się z oczekującymi zleceniami po zarchiwizowaniu konta?
- Gdy konto z oczekującymi zleceniami zostanie zarchiwizowane zgodnie z zasadami automatycznego archiwizowania, oczekujące zlecenia zostaną automatycznie zamknięte.
- Jeśli zażądasz przywrócenia konta, oczekujące zlecenia nie zostaną przywrócone.