Simplemente inicie sesión en su área de miembro y haga clic en la sección Retirar del menú. Tenga en cuenta que, para proteger a todas las partes contra el fraude y mitigar el riesgo de blanqueo de capitales y/o financiación del terrorismo, procesamos los retiros/reembolsos a la fuente del depósito inicial basándonos en nuestra política MIMO (Money-In-Money-Out) de la siguiente manera:
Retiros con tarjeta de crédito/débito:
Una vez enviada la solicitud de retiro, independientemente del método de retiro elegido, la procesaremos a través de esta opción por el importe total del depósito inicial.
Retiros con monedero electrónico y monedero criptográfico:
Los retiros de monederos electrónicos y monederos criptográficos se procesarán después de que todos los depósitos con tarjeta de crédito/débito hayan sido reembolsados en su totalidad.
Otros métodos:
Para otros métodos, incluyendo transferencias internacionales y transferencias bancarias locales, los utilizamos una vez que se han realizado los depósitos, y los métodos anteriores se reembolsan íntegramente.
Todas las solicitudes de retirada se procesarán en un plazo de 24 horas laborables y aparecerán como retiradas pendientes en su área de miembro. Si selecciona un método de retirada incorrecto, su solicitud se procesará de acuerdo con la política MIMO mencionada anteriormente.
Todos los retiros se procesarán en la moneda del depósito inicial. Si la moneda del depósito difiere de la moneda de la transferencia, convertiremos el importe según el tipo de cambio del método de transacción.